艾訊攜手國内知名系統整合商 - 偉迅科技使用艾訊多媒體數位電子看板平台已成功為中華電信打造智慧門市的營運管理系統,進行企業內優惠訊息、產品介紹與行銷廣告播放,更對外接受廣告託播大幅增加營收。
面對現今日新月異的零售環境,為確保競爭力,零售業將科技應用重點轉移到如何提供持續及愉悅的購物體驗。艾訊經驗豐富的零售設計團隊深入了解消費者行為,改善產品並供應服務、豐富客戶體驗,期望增加獲利並建立長期品牌忠誠度。偉迅科技看重艾訊經驗豐富的零售設計團隊,特別選用為零售領域進行廣告與訊息而設計的數位電子看板播放器DSP600-211,為來訪中華電信門市客戶提供身歷其境的數位電子看板體驗。
全方位智慧門市營運管理系統優勢
- 透過門市據點即時管理,快速掌握全省營業據點服務狀況。
- 藉由多媒體叫號導引、電子看板播放,加強產品廣告行銷。
- 智慧型叫取號、網路預約功能、等候簡訊通知,提供多樣化服務,滿足客戶需求。
- 證件數位化:將各類申請書、客戶身分證件電子化,節省管理維運成本,調閱資料快速,管理方便有效率。
- 電子簽名:提供客戶辦理業務電子簽名,可降低各項紙本列印成本,縮短客戶辦理流程。 無風扇散熱設計,減少灰塵堆積,降低設備維護頻率
為何選擇艾訊?
- 配備4組HDMI 2.0顯示介面,每台顯示器都能撥放固定的畫面資訊,避免造成跳播的狀況。
- 櫃檯無紙化系統加速櫃檯業務受理流程,提升用戶辦理體驗。
- 雙螢幕小幫手可整合叫號功能,讓叫號顯示器不再單調無變化。
- 透過雙螢幕顯示受理申請資訊,加速客戶確認基本資料。
- 使用拍攝功能將客戶證件/文件數位化,透過簽名板進行電子簽名。
- 等候辦理時可觀看輪播的行銷廣告,透過雙螢幕與客戶互動,優化與顧客的互動體驗。
- 透過滿意度調查功能,提供企業最真實的反饋數據。
艾訊將持續地開發智慧零售解決方案,為零售業、速食店與ODM/OEM打造產品雛形概念設計、零組件佈局規劃,以及建置互動多媒體平台,並提供個性化設計與製造服務。
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