對於許多旅客而言,無論是搭乘航班進行商務談判還是展開新的冒險旅程,機場經常帶來壓力、匆忙與不便。一項研究顯示,約有44% 的旅客認為到機場比看牙醫還令人緊張,而37%的人覺得飛行比報稅還讓人焦慮。這些數字突顯機場營運公司迫切需要重新思考航空旅行體驗的必要性,將機場從焦慮源頭轉變為舒適與便捷的場所。
提升旅客體驗對於維持常客並吸引潛在顧客至關重要。關鍵在於創造一個以旅客為中心、便捷、高效且舒適的環境。為了早安實現新轉型,艾訊提供一系列無縫整合的解決方案,協助業主提升機場服務,並滿足現代旅客不斷變化的需求。
簡化登機流程:自助登機服務平台
傳統機場登機過程通常耗時冗長,透過自助登機服務平台即可使整個過程更快速、更有效率也更便捷。旅客可以使用觸控螢幕和直視的介面,輕鬆辦理登機手續、列印登機證與行李牌。

ITC151 + SDM310S/SDM510L: 15.6吋FHD超高畫質模組化互動式觸控平板電腦,搭配Intel®智慧顯示模組
直觀15.6吋FHD超高畫質觸控顯示器
ITC151配備15.6吋Full HD觸控螢幕,採用先進的10點投射式電容觸控螢幕,提供直觀且反應靈敏的互動體驗。220流明亮度提高旅客可讀性,成為機場的自助登機服務平台的理想選擇。
模組設計方便抽換與維護
可抽換的Intel®智慧顯示模組 (SDM) 簡化升級流程,並減少停機時間,確保機場自助登機站的擴充性與運作效率。業主可以選擇功耗較低的SDM310S (功耗<10W),或者具有更強效能的SDM510L,並支援更先進的連結及處理能力。
增強整合性並支援周邊設備
ITC151支援各種選購配件,如RFID 閱讀器、條碼掃描器和熱感印表機,專為機場操作而設計。選項無論是桌上、壁掛還是地板立架等安裝方式,都能輕鬆整合到各種場域。
一目瞭然即時更新:航班資訊顯示系統 (FIDS)
旅客需要隨時掌握準確且即時的航班資訊。因此,機場業主應該採用可靠的航班資訊顯示系統 (FIDS),並與機場管理軟體無縫整合,提供即時更新起降航班、到達、出發及登機門資訊。高解析度顯示器即使在擁擠的大型航廈中,都能確保清晰可見的顯示效果。

DSP511: 高效能無風扇4K數位電子看板專用播放器,支援4組顯示器輸出
支援4組4K高畫質螢幕顯示
DSP511透過4組HDMI 2.0顯示介面提供高畫質清晰的4K畫面,業主能高效率地在多個螢幕上顯示即時航班資訊。
高效能處理,確保運作順暢
DSP511配備第11代Intel® Core™ i5/i3或Celeron®中央處理器,確保在所有連結的顯示器上流暢且穩定播放高解析度內容。
豐富連結介面與擴充性
DSP511配備4組USB埠、2組LAN埠 (其中1組為2.5G) 以及1組COM埠等多元I/O介面。此外,M.2擴充槽支援Wi-Fi、藍牙、5G 以及LTE等無線技術整合,提供無與倫比的靈活性與擴充性。
即時支援服務:互動資訊平台
現今的機場已透過互動自助資訊平台提升顧客服務,為旅客提供24小時不間斷的指引,提供地圖與導航工具,幫助旅客輕鬆找到登機門、休息室及其它設施,在旅程中隨時獲得幫助。同時,還可以展示餐飲和零售選項,提供菜單、促銷與商店位置,豐富旅客的購物和用餐體驗。

ITC241 + SDM500L: 23.8吋FHD超高畫質互動式觸控平板電腦,搭配Intel®智慧顯示模組
互動式23.8吋FHD超高畫質觸控顯示器
ITC241配備23.8吋Full HD TFT LCD,250流明亮度,確保優異的可讀性。擁有先進的10點投射式電容觸控技術,提供直觀的使用者互動體驗。
模組化設計,支援抽換Intel ® SDM智慧顯示模組
這款平板電腦具備模組化設計,支援Intel® SDM智慧顯示模組,方便抽換簡化維護過程並具備擴展能力。SDM500L搭載第8代Intel® Core™或Celeron®中央處理器,為旅客提供流暢的互動體驗。
多元連結介面方便整合
SDM500L配備4組USB 3.0埠、千兆乙太網路埠、音頻/麥克風插孔等豐富的I/O介面,方便整合喇叭、相機等其它周邊設備。