關於本隱私權政策
本隱私權政策（以下稱「本政策」）說明艾訊透過與您的互動，以及透過我們的產品、服務、活動與計畫（包括網站、展覽及數位平台；以下個別稱為「服務」，統稱為「各項服務」）所蒐集的資料類型。
「艾訊」係指艾訊集團及其各關係企業。使用任何服務即表示您同意本政策之條款。我們致力於以審慎且負責任的方式處理您的個人資料，並遵循所有相關個人資料保護法規。
本政策說明艾訊如何蒐集、使用及分享與任何個人相關的個人資料，包括客戶、潛在客戶、商業合作夥伴、供應商及組織代表，以及目前與艾訊具有或可能建立商業關係之人士。
個人資料的蒐集與取得
艾訊不會蒐集您的任何個人資料（例如姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址）。此「資料」可能包括您直接提供給我們的資訊，例如您使用相關服務時所提供的個人資料，或透過被動方式或您自願提供而蒐集的資訊，例如註冊資料或問卷調查。我們亦會定期蒐集個人在註冊或參與公司活動時所提供的相關資訊。
居住於歐盟境內人士的個人資料將依照歐盟隱私相關法規進行蒐集，並可能影響您所享有的權利，詳情請參閱下方「歐洲隱私權及您的權利」章節。
我們蒐集的資料包括：
- 您在註冊或使用相關服務時直接提供的資料。實際資料內容可能有所不同，但通常包括姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼及其他類似聯絡資訊。我們亦會接收您與我們溝通時所提供的資料，例如客戶服務詢問、產品評論及其他與服務相關的意見回饋。
- 使用者憑證，例如使用者名稱、密碼、密碼提示及其他類似安全資訊，用於建立帳戶並驗證服務使用者身分。
如果您透過第三方服務（例如社群媒體平台）連結或使用我們的服務，該第三方可能會將您第三方帳戶中的部分資訊提供給我們。其他第三方資料亦可能包括來自我們的關係企業、合作夥伴、供應商、資料提供商或公開來源的資訊。
我們如何使用資料
我們可能基於多種原因蒐集您的個人資料，包括：
提升網站與線上服務使用便利性
當您造訪艾訊網站或使用相關線上服務時，我們可能會蒐集您的使用者名稱、密碼、IP 位址及個人瀏覽器設定等資訊，以確保您能取得相關資訊與服務，並協助我們依據適用法規營運網站。此外，為提供更符合您需求的網站體驗，我們亦可能記錄您使用艾訊網站的方式，例如偏好設定與相關設定資訊。這些資料將協助我們持續改善產品與服務。
聯繫現有及潛在客戶、合作夥伴、供應商及其人員
為提供產品與服務、提供支援、管理合約及處理客戶帳務，我們會蒐集現有及潛在客戶、合作夥伴與供應商的商務聯絡資訊。這些資訊可能包括員工、顧問、承包商及授權使用者的姓名、職稱／職位與聯絡方式。
有效處理訂單及回覆資訊或支援需求
當您透過線上或其他方式聯繫艾訊，以訂購產品或服務，或提出資訊或支援需求時，我們會記錄完成您的訂單或回覆詢問所需的資訊。相關資訊可能包括您的姓名、聯絡方式、需求摘要、您與我們簽訂之協議、需求履行狀況、訂單交付與帳務資訊，以及透過客戶滿意度調查所蒐集的資訊。我們會基於行政管理目的保存上述資訊，以便未來提供更完善的服務，並保障我們的相關權利。
訪客紀錄
我們會記錄造訪艾訊公司場所之人員的姓名與聯絡資訊。基於安全、保全及法規遵循考量，公司場所亦設有監視攝影設備。
與您聯繫
我們會使用所蒐集的資料與您進行聯繫，包括回覆您的需求或詢問。具體用途包括：
- 當您聯繫我們提出問題或疑慮時，回覆您的需求。
- 提供有關您的帳戶、服務使用情況或您所要求之其他交易的相關資訊。
- 依照您的訂閱、通知及其他偏好設定，提供新聞、最新消息及其他類型的資訊。
行銷與廣告
我們會代表艾訊、合作夥伴及其他相關方，將所蒐集的資料用於行銷或廣告目的。具體用途包括：
向您傳送可能感興趣的產品、服務或活動之推廣訊息與廣告。相關產品、服務或活動可能由艾訊提供、代表艾訊提供，亦可能由我們的合作夥伴或其他與我們具有合作關係的第三方提供。
您所看到的推廣訊息與廣告，可能依據我們蒐集或取得的相關資料而決定，例如人口統計資料、位置資料、使用資料、興趣與偏好設定。我們將此類方式稱為「興趣導向廣告」。
安全、法規遵循與執行
我們會將所蒐集的資料用於安全、法規遵循及相關執行用途，具體包括：
- 保護客戶及相關服務的安全。
- 偵測及防止濫用、詐欺或其他非法或未經授權的活動。
- 處理及解決爭議。
- 執行我們的協議，包括規範您使用服務之政策及服務條款。
我們亦可能依照資料蒐集當時所揭露的其他方式，或在另行取得您的同意後使用您的資料。此外，請注意，本政策並不限制我們對彙整、假名化或匿名化資料的使用方式。
Cookie－自動儲存於您電腦中的資訊
我們的網站使用 Cookie 及類似技術（以下統稱「追蹤技術」），以提供相關服務、提升使用者體驗並確保網站功能正常運作。Cookie 可透過多種方式協助我們，例如依據您的興趣調整網站內容，或儲存您的密碼，使您無須每次重新輸入。如果您不希望接收 Cookie，請設定您的網路瀏覽器，以刪除電腦硬碟中的所有 Cookie、封鎖所有 Cookie，或在 Cookie 儲存前發出通知。有關我們如何使用 Cookie 以及如何停用特定 Cookie，請參閱我們的 Cookie 使用聲明。部分瀏覽器已提供「Do Not Track」功能，可向您造訪的網站自動傳送相關訊號。目前，我們的服務不會辨識或回應此類訊號。
您有哪些選擇
我們蒐集的個人資料可能會被彙整並用於行銷分析。如果您希望接收艾訊產品與服務相關資訊，可選擇透過電子郵件、電話或郵寄方式接收，亦可選擇訂閱相關資訊。您可以選擇不讓您的個人資料用於此類用途。您亦可隨時依照所收到行銷電子郵件中的取消訂閱指示、於行銷電話中告知我們您的決定，或直接聯繫我們，以取消接收行銷資訊。
如果我們在與您的溝通中表示，您的個人資料係配合特定需求、訂單、交易或協議而使用，則代表該資料之使用為完成相關需求、訂單、交易或協議所必要。
如果我們表示您的個人資料係用於行銷專案、艾訊產品與服務開發，或基於安全、保全或法規遵循考量，且與任何協議或需求無關，則我們使用該資料的依據可能為您的同意，或為維護艾訊或第三方的合法利益。
當您造訪艾訊網站或使用相關線上服務時，我們可能會提供個人化資訊。如果您不希望繼續接收個人化資訊，請將您的需求透過電子郵件寄送至 privacy@axiomtek.com.tw。
個人資料的分享
艾訊是一家全球性企業，依據艾訊隱私權政策，我們所蒐集的您的相關資訊可能會分享給位於我們營運所在國家的子公司。然而，相關資訊傳輸僅限於嚴格必要的範圍內。另請注意，艾訊有時亦可能委託海外公司進行個人資料的蒐集、使用、分析及處理。
在取得您的同意後，或為協助艾訊向您或您的雇主提供產品或服務，或完成您的需求，我們可能會與合作夥伴分享您的個人資料。
若艾訊進行企業或事業單位的收購、出售、合併或重組，個人資料可能會與潛在或已確認的買方、合作夥伴及賣方分享，或由其提供相關資訊。
請注意，依據司法程序、法院命令或其他法律程序之要求，個人資料有時可能必須提供給政府機關。如果我們有合理理由懷疑艾訊或其商業合作夥伴、供應商或客戶的權利或財產已受到或可能受到威脅，且分享您的個人資料有助於保護相關權利或財產，我們可能會進行相關資訊分享。
資訊的跨境傳輸
您了解並同意，您的資訊可能會傳輸至艾訊及其任何關係企業，而這些企業可能位於與您或您的公司不同的國家。您亦了解並同意，艾訊或其任何關係企業可能儲存、使用或處理相關資訊。您的資訊傳輸、儲存及處理均應遵循本政策所訂規範，以及適用之隱私權保護或個人資料安全相關法律。
資訊安全
艾訊採取技術、管理及實體安全防護措施，以防止未經授權存取、使用或揭露您的個人資料。我們採取多項措施保護您的資料免於未經授權的存取、使用或揭露，並會考量所蒐集及使用資料的敏感程度，以及目前技術發展狀況。例如，信用卡資訊等敏感資料會在透過網際網路傳輸前進行加密。艾訊亦要求供應商採取類似的安全防護措施。此外，在處理您使用相關服務所涉及的任何付款時，我們會採用業界標準的安全通訊協定，並要求供應商採取相同措施。
請注意，任何系統皆無法保證百分之百安全。我們建議您採取合理措施與我們共同保護資料安全，例如妥善保管密碼，並避免在任何可供公開存取的場所揭露敏感個人資料。
資訊保存期間
艾訊所蒐集的個人資料可能會儲存及處理於資料蒐集所在區域、台灣，以及我們設有主要營運據點的其他地區。我們於美國、中國及德國設有辦公室。無論資料位於何處，我們都會採取相關措施，確保依據本政策所蒐集的資料均依照本政策進行儲存及處理。當您在使用相關服務時提供個人資料，即表示您知悉並同意，相關個人資料可能從您目前所在位置傳輸至艾訊及其授權第三方服務供應商位於台灣的辦公室與伺服器。我們在進行個人資料跨境傳輸時，通常會依據標準資料保護契約條款或個人同意進行。
我們會在提供相關服務、完成您所要求的交易所需期間內保存個人資料，或基於其他必要目的保存，例如履行法律義務、解決爭議及執行相關協議。由於不同類型個人資料涉及的條件不同，實際保存期間可能有所差異。
除法律要求或允許更長的保存期間外，我們會在完成本政策所述目的所必要的期間內保存您的個人資料。如您提出要求，我們將刪除所保存的您的相關資訊。若要提出此類需求，請寄送電子郵件至 privacy@axiomtek.com.tw。
未成年人隱私權
在未取得父母或監護人同意的情況下，我們不會在知情的情況下蒐集未滿十三歲人士，或其他司法管轄區所規定之同等年齡人士的資訊。我們亦鼓勵父母與監護人積極關注其所照顧未成年人的網路活動。
如果您是未成年人，在造訪艾訊網站或使用相關線上服務前，請先取得父母或監護人的同意。只有在取得父母或監護人同意的情況下，您才可以提交個人資訊。您的父母或監護人亦可隨時撤回先前所提供的任何同意。
敏感性個人資料
艾訊不會要求您提供醫療紀錄，或揭露您的政治或宗教信仰、性傾向或相關經歷，以及您曾被定罪或被指控涉及之刑事犯罪資訊。我們亦請您不要向我們提供任何此類資訊。
防詐騙與電子郵件安全
付款資訊驗證：艾訊不會僅透過電子郵件通知客戶變更現有匯款銀行帳戶資訊。如您收到任何涉及受款帳戶資料變更、付款方式變更或要求緊急匯款的通知，請務必在付款前，透過電子郵件以外的官方聯絡管道進行確認，例如使用公司官方電話聯繫您原有的業務窗口，或透過視訊方式確認相關指示。
身分驗證：請確認寄件者的電子郵件網域與艾訊正式指定的電子郵件網域（@axiomtek.com）完全一致。對任何可疑或未經邀請的訊息請提高警覺，尤其是刻意製造急迫感，或要求提供密碼、個人資料、帳戶登入資訊，或要求變更付款指示的訊息。
官方政策聲明：艾訊不會透過即時通訊軟體、私人電子郵件帳號或任何非官方聯絡管道，要求客戶變更付款資訊或進行緊急匯款。
驗證管道：如您收到任何聲稱代表艾訊的可疑電子郵件、訊息或付款指示，請立即聯繫您指定的業務代表，或透過艾訊官方網站（www. axiomtek.com）所提供的聯絡資訊進行確認。
風險提醒與責任限制：對於任何付款指示或受款帳戶資訊變更通知，客戶有責任向艾訊進行合理確認。如果客戶在未事先進行合理確認的情況下，依據非官方、未經授權、未經驗證或詐騙訊息進行付款，並因此遭受任何損失，在適用法律允許的最大範圍內，艾訊不對相關損失負責；但依適用法律不得排除或限制之責任，不在此限。
歐洲隱私權及您的權利
您可以要求存取、更新或更正艾訊所持有的您的相關資訊。如欲提出申請，請寄送電子郵件至 privacy@axiomtek.com.tw。您亦有權反對直接行銷。
依據您所在地區的相關法律，您可能享有其他與個人資料處理相關的權利。例如，如果您的個人資料蒐集與使用受到歐盟一般資料保護規則（General Data Protection Regulation，以下稱「GDPR」）規範，即使您的資訊係合法蒐集及處理，您仍可能有權反對相關資料處理。依據 GDPR 規定，您亦可能享有以下權利：
如果個人資料處理係以您的同意為基礎，您有權撤回對未來資料處理的同意。
您有權要求依 GDPR 定義屬於「資料控制者」的 Axiomtek Co., Ltd.，提供您的個人資料存取權並更正相關資料。
在 GDPR 所規定的限制範圍內，您有權要求限制處理您的個人資料。
在 GDPR 所規定的限制範圍內，您有權要求刪除您的個人資料。
如何聯絡我們
如您對本政策有任何疑問，請透過電子郵件 privacy@axiomtek.com.tw 與我們聯繫。您的訊息將轉交給艾訊資料隱私團隊的相關負責人員。
就歐盟一般資料保護規則（GDPR）而言，除非另有說明，您的個人資料控制者為 Axiomtek Co., Ltd.，地址為台灣新北市汐止區南興路 55 號 8 樓，郵遞區號 221。
在下列情況下，Axiomtek Co., Ltd. 並非您的個人資料控制者：
您的個人資料係配合與特定艾訊子公司簽訂之合約而使用。在此情況下，您的個人資料控制者將為與您或您的公司已簽訂或即將簽訂合約的艾訊關係企業法律實體。
您的個人資料係於艾訊子公司所在地現場蒐集。在此情況下，該子公司將成為您的個人資料控制者。
提出申訴
如果您認為您的個人資料處理方式不符合相關資料保護法規，可直接透過電子郵件 privacy@axiomtek.com.tw 向艾訊提出申訴。
艾訊隱私權政策之變更
我們可能不時修改本政策，以反映業務、服務或作業方式與流程的變化。艾訊隱私權政策可能定期更新；更新時，我們將同步修改本文件上方所標示的日期。如本政策有所變更，我們會於本頁公布相關內容，並註明政策最近一次修訂日期。我們建議您定期查閱本政策，尤其是在您透過相關服務直接向我們提供個人資料之前。在本政策變更生效後，您持續使用相關服務，即表示您接受修訂後的政策內容。